RÉPARATION DE PC ET PORTABLESPC figé : conserver la trace du blocage
Notez si le PC bloque sur le logo, à la connexion Windows ou après l’ouverture d’un logiciel. Le moment du blocage aide à séparer plusieurs pistes. Photographiez un message d’erreur et signalez les modifications récentes. Avant une intervention logicielle, précisez les fichiers et applications nécessaires : un diagnostic doit tenir compte de l’usage que vous souhaitez retrouver.
La durée d’une réparation de PC dépend des vérifications, des pièces et des opérations nécessaires. L’engagement d’une intervention rapide sur smartphone ne correspond pas à un délai garanti pour un ordinateur.
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